Dié navorsingsmaatskappy bepaal elke jaar wat die mees betroubare voertuie op Amerikaanse paaie is, en publiseer die lys in 'n nou bekende voertuigbetroubaarheidindeks.
Betroubaarheid word gemeet deur die aantal probleme in ag te neem wat deur die eienaars van motors wat drie jaar oud is, aangemeld is ten einde vas te stel hoe die voertuie ná 'n paar jaar se gebruik vaar.
Die peiling het ook bevind:
- Toyota is die hoogste gegradeerde handelsnaam buiten die vernaamste spelers en het die tweede agtereenvolgende jaar die derde plek ingeneem;
- Toyota se sustersfabrikaat, Lexus, was die tweede agtereenvolgende jaar die hoogste op die lys vir voertuigbetroubaarheid met minder as 15 probleme per 100 voertuie; en
- Die Lexus RX is die eerste sportnuts wat los voor die res van die voertuie in die bedryf was met net 57 probleme per 100 voertuie ouer as 3 jaar.